Política de Privacidade

1. Introdução

A SAAK TECNOLOGIA LTDA ("Empresa", "nós", "nosso") está comprometida em proteger a privacidade de seus usuários ("você"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso software 20happ ("Serviço").

Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações sobre você de várias maneiras:

• Informações Pessoais: Coletamos informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações profissionais quando você se registra em nosso Serviço.
• Dados do Paciente: Como uma plataforma de gestão de saúde, nosso Serviço foi projetado para que você possa inserir e gerenciar informações sobre seus pacientes. Você, como controlador dos dados, é responsável por garantir que tem o direito legal de coletar e processar esses dados. Nós atuamos como operadores, processando esses dados sob suas instruções.
• Dados de Uso: Coletamos informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e outros dados de diagnóstico para melhorar a funcionalidade do serviço.
• Dados de E-mail (Lista de Espera): Coletamos seu endereço de e-mail quando você se inscreve em nossa lista de espera para receber atualizações sobre o lançamento e ofertas especiais.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e manter nosso Serviço.
• Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente.
• Melhorar, personalizar e expandir nosso Serviço.
• Comunicar-se com você, seja diretamente ou através de um de nossos parceiros, para fins de marketing e promocionais (se você optar por recebê-los).
• Processar suas transações.
• Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos, vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento, exceto conforme descrito abaixo:

• Provedores de Serviço: Podemos compartilhar suas informações com fornecedores terceirizados que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos e análise de dados.
• Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

Os Dados do Paciente inseridos por você nunca são compartilhados ou acessados por nós, exceto quando necessário para fornecer suporte técnico sob sua solicitação explícita ou para cumprir obrigações legais.

5. Segurança dos Dados

A segurança de suas informações é uma prioridade. Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. Isso inclui criptografia de dados em trânsito e em repouso.

6. Seus Direitos de Proteção de Dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "Última atualização".